家教市场策划书
策划目的：
塑造企业文化，提高企业知名度和美誉度。提升品牌形象，让家长信任并选择平放教育。
市场分析：
目前家教市场需求大，公司众多，竞争激烈。一线品牌大约有铸城，益智，龙文，学大等。他们主要采取大量广告投放的方式已经在家长心中建立起一定的品牌形象。大部分家长会优先选择。二线品牌众多，我们公司也位列其中。目前现状是知名度低，没有自己的竞争优势。
家长分析：
所有家长中约有80%的家长希望孩子上补习班或者请家教，其中补习班和家教的比例大概在7：3。而有家教需求的家长中曾经或者正在补习的小学家长站30%中学50%。大部分家长了解多家教公司，他们选择家教公司的'原因一般为师资和费用。拒绝家教公司的原因一般为孩子补习效果不好或对小型公司不信任。我们公司可以通过传单或者短信将公司信息传达给家长，但是家长由于没有听说过平方教育很少主动咨询。上月家长会期间发发放了1万6千余份宣传资料，但是只收到少量咨询电话说明单单让家长知道公司是不够的。必须让家长信任我们公司。
公司分析：
目前我公司与家长有直接关系的部门为咨询部，教务部，和市场部，其中咨询部制度完善，员工能力突出，每天能接到少量电话咨询，平均接到8个家长咨询电话就能成一单，80%来访家长能够签单。教务部也能够合理安排学生，但是兼职老师多为毕业大学生或者外地来京老师，一线在职老师很少，教学质量达不到理想水平。学生也只有十几个。市场部目前共有四人，还不够成熟，但一般营销方案都能够实行。
公司文化：
公司内部文化是企业生存发展乃至宣传推广的基础，好的文化能够打动家长，让家长信任我们公司。其中包括公司理念，教育理念，教育目标，教育模式等等。只有确立了公司文化才能通过各种宣传方式把公司宣传出去。比如快乐学习，逐步提高的宣传口号。像新东方一样把公司变成一个精神象征。
目前公司文化应当围绕让家长满意来建设，参考其他公司，有以下提供参考：
1、公司前身，历史，荣誉。
2、具体的教学流程，学校老师介绍可说明优秀老师拥有隐名权，硬件设施。
3、免费讲座，或者收取少量费用的讲座
4、各学校老师比例，可具体分为学校，年龄，一线骨干等。
5、人性化服务，多对一辅导，成功学生案例，辅导效果图。
6、前xx报名者送礼物或者打九折或者凭此单免xx元
7、具体对学生有好处的措施。
8、免费下载试题，免费心理辅导。
9、让更多的孩子享受优质教学资源
10、补习套餐选择
宣传手段：
宣传的目的是让家长了解我们公司信任我们公司，也就是建立知名度和美誉度。具体来说目前只要能让家长给我们公司咨询老师打电话或者来访就可以了。宣传方式有两种：
1、口碑宣传：即家长或学生之间交流时对我们公司评价较高，影响一批人来我们公司补习。公司可以采取两个措施帮助口碑宣传，一是提高教学质量，二是给推荐人一定优惠或报酬。但是目前公司两方面限制口碑宣传，一是师资力量不够强，二是学生比较少。这方面需要教务、咨询部门和市场部门共同努力。
2、广告宣传：想在短期内提升品牌形象和增加学生人数必须投入大量资金进行宣传。我们公司由于广告资金较少，应采取针对性和低价的广告宣传。如发放传单，贴海报，在学校附近投放平面广告，送学生或家长小礼品，在学校举办免费讲座，与相关媒体合作举办作文比赛等活动。
公司必须有自己的特色才能发展，也就是说必须寻找一个竞争小的市场，公司所在位置决定必须在竞争最激烈的海淀地区招生，但是可以考虑细分市场，比如专做高端市场即请最优秀的老师，高价收取补课费。或者做低端市场用比其他公司都低的价格吸引收入较低的家长。或者专门针对某些二流中小学，用优质的教学资源来吸引家长。总之在没有实力面面俱到得情况下在一个方面做专做精。
请各位帮忙想一想我们公司应该用什么样的理念打动家长或者用什么样的宣传手段比较合适。
